Ai dreptul să renunți la produsul pe care il achiziţionezi pe www.totuldespreimobiliare.ro în termen de 14 zile lucrătoare.

Conform Ordonanţei Guvernului nr. 130/2000, returnarea se poate face fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri pe care trebuie să le acoperi sunt cheltuielile directe de returnare a produselor, cum ar fi costurile de transport.

IMO CASA SOLUTIONS SRL are obligația să îți ramburseze sumele plătite făra să solicite cheltuielile aferente rambursării sumelor. 

Rambursarea sumelor se va face în cel mult 14 de zile de la data returnării produselor.

Clientul se obligă ca în momentul returnării să trimită un e-mail pe adresa contact@totuldespreimobiliare.ro în care să specifice datele de comandă: numărul comenzii, suma de returnat, modalitatea de plată. Returnarea se va face prin intermediul unei firme de curierat (coletele trimise prin posta nu sunt acceptate), coletul fiind trimis cu valoare ramburs 0 si plata transport va fi la expeditor, adresa noastra: Strada Calea Dorobantilor,Nr.65, Ap.4, Cluj-Napoca, Jud.Cluj, Telefon:0740 830 720.